日期：2025-07-09 08:16:03
一位资深团长看着手机里变灰的美团优选页面，五年前人头攒动的社区自提点景象还历历在目。
6月23日清晨，全国多地消费者习惯性打开美团App准备下单买菜，却发现美团优选入口神秘消失，系统提示“业务局部调整，本社区暂停运营”。与此同时，美团内部通知供应商停止供货、仓库停止运转。
司机和团长们面面相觑，突如其来的失业让他们措手不及。
就在同一天，美团宣布“全面拓展即时零售”战略，将资源倾注到小象超市和美团闪购业务。这场闪电般的业务更迭早有预谋——美团已将70%的优选仓储改造成小象的前置仓。
01 五年千亿亏损，美团优选的沉没成本
美团优选的撤退绝非临时起意。翻开美团财报，优选业务从诞生起就带着“亏损基因”。2019至2024年间，美团优选所属的新业务板块累计亏损达到惊人的1118亿元，仅2021年单年亏损就高达384亿元，相当于“买下两个A股上市公司”。
尽管2024年亏损收窄至73亿元，但持续输血已超出资本容忍极限。在美团内部，这场撤退被冠以“战略转型升级”的名义，实则是对商业模式的彻底否定。
社区团购模式存在先天缺陷。生鲜品类毛利率不足20%，而仓储物流成本占比高达15%，加上团长佣金、地推费用，每单都在贴钱。一位供应商透露：“去年单仓日订单从峰值2万单跌到不足3000，但冷链成本一分没少。”
这种“越卖越亏”的死亡循环，最终迫使美团做出理性选择。监管重拳更是雪上加霜——2020年“九不得”新规直接掐断补贴大战，让靠9毛9鸡蛋引流的策略彻底失效。
区域性低效尤为致命：西北等地区单仓成本占比高达20%，贡献单量却不足5%。当行业用户规模触顶8亿天花板时，美团优选不得不承认——“这个市场比我们先前的预期更艰难”。
02 小象超市崛起，即时零售的降维打击
美团优选撤退公告末尾藏着一个关键彩蛋——引导商家入驻小象超市。这个原名“美团买菜”的业务，正在完成对优选的血脉替代，两者对比堪称降维打击：
配送时效：优选“次日达” vs 小象“30分钟达”
运营成本：优选需要三级仓储 vs 小象前置仓模式
客单价：优选20-30元 vs 小象60元+
即时零售数据验证了美团的战略转向。2025年第一季度，美团闪购非餐饮日订单量突破1800万单，累计交易用户超5亿，90后年轻消费者占比显著提升。今年618期间，美团闪购平台迎来超过1亿顾客，手机成交额翻倍，智能设备增长超6倍。
小象超市在全国20个城市开设近千个前置仓，预计今年农产品销售额将突破200亿元。依靠这条“保证新鲜”的供应链，广东茂名的荔枝、渤海湾的海白虾，能在24小时内从产地直达北京、上海消费者的餐桌。
与闪电仓深度协同的模式，让美团在即时零售赛道构建起护城河。目前美团闪购已携手零售商在全国建设超3万家闪电仓，还与美的、海尔等家电品牌合作建设“家电半日送装”服务体系。
03 万亿战场硝烟起，巨头的生死时速
即时零售正成为互联网巨头争夺的下一个万亿级市场。在这场较量中，美团面临多方围剿：淘宝闪购上线不足两个月，日订单数已超6000万；京东外卖日单量突破2500万单。
王兴在最近财报电话会议上针对京东外卖的冲击明确表示：“我们将不惜代价赢得这场竞争。” 面对刘强东亲自挂帅的京东外卖“全年免佣金”“骑手五险一金”等差异化策略，美团祭出“闪购独立运营”“千亿补贴投入”“算法效率升级”的组合拳。
美团在两条战线同时作战。在国内，美团与京东、阿里在即时零售领域激烈厮杀；在海外，美团计划未来五年在巴西投入10亿美元发展Keeta业务，将“外卖+闪购”模式输出至中东和拉美市场。
即时零售的市场潜力巨大。行业预测显示，2025年即时零售市场规模将突破1.2万亿元，到2030年有望翻倍至2万亿元，增速远超传统电商，逼近外卖市场规模。
04 王兴的战略急转弯，从All in到断腕
美团创始人王兴对社区团购的态度经历了戏剧性转变。2021年，他豪言美团优选是“5年甚至10年一遇的最佳机会”，认为获得构建电商基础设施的机会非常珍贵。
而在去年3月的电话会议中，王兴坦承：“在过去一年中，对美团优选投入大量资源，但结果并没有达到预期。”
这次撤退被内部称为“跳出内卷”的理性选择。一位美团人士坦言：“无论做下去还是关停，必然都顶着压力。” 美团优选的收缩是社区团购行业退潮的缩影——同程生活、食享会、十荟团、兴盛优选、橙心优选和京喜拼拼等玩家已相继退场。
幸存者拼多多、淘宝买菜也纷纷收缩战线。正如所有风口一样，社区团购赛道在疯狂扩张后迎来理性退潮。
美团对员工安置的处理展现了成熟企业的担当。公司承诺所有优选正式员工不裁员，已完成和食杂内部快驴小象的业务接收计划，正在对接公司其他业务的相关岗位。
05 即时零售终局战，效率革命的起点
美团优选的撤退和小象超市的上位，揭示了零售业的终极逻辑：所有生意终将回归到“成本、效率、体验”的铁三角。那些幻想靠补贴改变用户习惯的故事，正在各个领域迎来清算时刻。
美团组织升级早有预兆。去年8月，王兴发布内部邮件，将快驴、小象、优选等业务合并成为“食杂零售”，由郭万怀负责。这次调整后，美团启动聚焦线下、对标盒马NB的“N项目”，优选团队不少人转而参与该项目，负责线下门店营运工作。
王兴的战略重心已明确转向AI与全球化。美团投入数十亿元GPU资源开发内部大模型LongCat，在客服领域使运营效率提升20%，在销售领域降低44%工作量。同时加速推进海外布局，美团无人机已在迪拜开启商业化运营，并在香港完成首单低空物流配送。
美团闪购已联合近百万家实体门店，将消费者购物体验从“等快递”变成“30分钟送达”。美团骑手的黄色制服与京东蓝色工装在一二线城市街头交织穿梭，双方都在争夺同一批商户资源和用户手机屏幕。
当美团无人机在迪拜完成首个国际订单时，王兴的即时零售帝国版图已经越过大洋。那些曾经依赖美团优选的社区团长们，有的转型成为小象超市的配送节点，有的则永远消失在本地生活服务的升级浪潮中。
这场战役的终局仍未到来，但胜负天平已经倾斜：30分钟达正在取代次日自提，成为零售业的新标准。
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